Empresas do setor regulado e cidadãos devem ficar atentos a tentativas de fraude cometidas em nome do Centro de Vigilância Sanitária (CVS) e Grupo de Vigilância Sanitária (GVS) do Estado, por pessoas que se identificam como representantes legais do CVS e GVS.
Os golpistas utilizam formas de comunicação não praticadas pelo CVS e GVS, como ligações telefônicas, mensagens de texto de celular, WhatsApp, e-mails não oficiais e sites semelhantes da instituição, com uso indevido de logomarcas. É importante observar que esses meios não são utilizados pelo CVS e GVS para comunicar, notificar ou requerer documentos e tratar de regularização referente as áreas da vigilância Sanitária (produtos, serviços de saúde, meio ambiente e saúde do trabalhador).
O alerta vale, especialmente, quando é solicitado algum tipo de pagamento e são ofertados serviços.
Canais de atendimento
A Ouvidoria é o melhor canal para acolher manifestações referentes a denúncias, reclamações, elogios e sugestões. Para tanto, acesse o portal web www.saude.sp.gov.br/fale-conosco
