Amparo, 05/02/2027.
A Prefeitura Municipal, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Agronegócio, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde e com a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, Direitos Humanos e Cidadania — por intermédio do Departamento de Direitos Humanos e Inclusão Social — promoveu o primeiro ciclo de diálogos sobre atendimento inclusivo à população LGBTQIAPN+, com respeito às diversidades sexuais e de gênero. Nesta etapa inicial, a iniciativa foi direcionada aos servidores da Central de Atendimento ao Cidadão.
O encontro teve como convidados o Dr. Tiago Novaes Pereira, médico da família da rede pública de saúdem, e enfermeira Daniela Alves dos Santos que contribuíram com reflexões e orientações sobre acolhimento, respeito, humanização do atendimento e a importância de práticas inclusivas no serviço público, especialmente no contato direto com a população.
Os profissionais da Central de Atendimento ao Cidadão também participaram, nos últimos dias, de cursos oferecidos pela plataforma virtual da Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), com conteúdos voltados aos direitos das pessoas LGBTQIAPN+, ao letramento, ao uso do nome social, entre outros temas fundamentais para a promoção da cidadania e do respeito à diversidade humana.
Os servidores também receberam cartilhas elaboradas pelo Departamento de Direitos Humanos e Inclusão Social, em parceria com o Conselho Municipal de Defesa dos Direitos Humanos, que servem como material de apoio e orientação para a promoção do atendimento inclusivo. As cartilhas, reconhecidas e adotadas como referência por outros municípios, podem ser acessadas pelo link: xxxxxx.
A Prefeitura Municipal destaca que a proposta é ampliar essas conversas para os demais servidores públicos ao longo dos próximos meses, fortalecendo espaços de reflexão e aprendizado contínuo. O objetivo é qualificar, aprimorar e humanizar o atendimento público, tornando-o cada vez mais acolhedor, respeitoso e alinhado aos princípios dos direitos humanos. Nesse contexto, também estão previstas ações voltadas à promoção dos direitos das mulheres, da igualdade racial, dos direitos das pessoas com deficiência e de outras temáticas transversais.
A gestão municipal reforça que a diversidade humana é um pilar da civilização e que o respeito é inquestionável, devendo estar presente em todas as relações, quer sejam institucionais, profissionais, afetivas ou sociais.
